黄岛街道网格员队伍真情实意服务居民
更新时间:2020-03-13 13:50:51 点击数:51 

本网讯 黄岛街道社会治理网格员队伍共有专职网格员94人,其中女性85人,这支“娘子军”以巾帼不让须眉的姿态和女性独有的细腻坚韧,立足网格,围绕“信访稳定、社会治安、纠纷调解、便民服务、城市管理、安全生产”等领域履职尽责、忠诚奉献,在街道基层服务岗位上建功立业。据统计,网格员队伍成立两年来,共计上报社会治理平台事件93312件,为街道安全生产、居民安定生活起到了重要的作用。

大爷大妈眼中的好闺女

在日常工作中,“娘子军”成员切实履行网格员工作职责,积极下网格、勤入户,了解居民家庭成员情况及服务需求,对辖区内空巢老人、困难家庭建立了联系帮扶台帐,累计帮扶上百人。

玉环岛街社区张阿姨的老伴常年卧病在床,网格员荆春艳就在上下班的时侯去阿姨家搭把手做一些家务,知道张阿姨无法自己挪动老伴,她就和阿姨约好,每天上午和阿姨一起将大叔搬到客厅晒晒太阳、喂饭、整理褥子,两年如一日。每当她把手轻轻的放到大叔脖子下面要搬起大叔的时候,大叔的两个手也都会慢慢的握起拳头,她知道这是大叔在和自己一起使劲;当给大叔喂饭,看到大叔咽不下去、有流食从嘴角流出时,荆春艳就觉得特别心疼。

在高岛路居委会居住着两位80多岁的空巢老人,网格员张翠无论数九寒天还是三伏酷暑,只要两位老人有需求,她都协调好工作把两位老人当自家人一样悉心照料。

在“娘子军”眼里,老人的幸福就是自己的幸福。去年,荆春艳被青岛市“最美社区热心人”电视评选活动评为“最美社工”,并当选2016年度区“十佳道德模范”。

孩子眼中的好阿姨

由于辖内部分居民是外来务工人员,休息时间少,没有精力辅导孩子们的功课,网格员们就根据需求在社区的帮助下开展了“四点半课堂”的活动。她们辅导孩子们写作业,尽最大的可能去帮助孩子,不仅在学习上解决孩子们的困难,还助他们健康快乐的成长。去年,湄洲岛社区两名走失儿童在街道网格员韩红娟的帮助下安全回到了父母身边,孩子家人特意送去锦旗表示感谢。面对感谢,她们却只轻轻地表示:“这是该做的。我们会用实际行动继续传递社会正能量。

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